Il “Dottor pompe di calore” è un punto di riferimento neutrale in caso di controversie nell’ambito delle PdC. Questo ufficio ha lo scopo di fornire un aiuto rapido e snello nel chiarire le cause e nel trovare una soluzione. Una prima consulenza telefonica è gratuita, mentre ulteriori informazioni sono a pagamento.
Responsabile dell’organo di mediazione
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Marc Bätschmann | Associazione professionale svizzera delle pompe di calore APP Steinerstrasse 37 3006 Berna Tel.: 031 350 40 65 Fax: 031 350 40 51 marc.baetschmann@fws.ch |